【ウェビナー】問い合わせ前にサポートを前倒し?-CX&EXを激変させる「シフトワークレフト」とは?
本ウェビナーでは、欧米のカスタマーサポート業界で進む「シフトワークレフト」という考え方を解説します。
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2023年、積極的にSDGsへ取り組んでいる企業は少なくありません。一方、SDGsへの取り組みが長ければ長いほど「SDGsへ取り組んでいることをもっと対外的にアピールしていきたい」「SDGsをに取り組みつつ、最新技術を導